Datenschutzerklärung

Der verantwortungsvolle Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten ist uns besonders wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber informieren, welche personenbezogenen Daten wir im Zusammenhang mit dem Besuch und der Nutzung unserer Website www.elveric.com erheben, wie diese verwendet werden und auf welche Weise wir sie schützen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich nach Maßgabe der geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der in Deutschland anwendbaren Datenschutzvorschriften.

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für sämtliche personenbezogenen Daten, die im Rahmen der Nutzung unserer Website www.elveric.com verarbeitet werden.

Dies umfasst insbesondere Situationen, in denen Sie:

unsere Website aufrufen oder sich über Produkte informieren;
Möbel aus den Bereichen Esszimmer, Garten, Wohnzimmer und Schlafzimmer ansehen;
ein Kundenkonto anlegen;
eine Bestellung durchführen;
per E-Mail, Telefon oder über andere Kontaktmöglichkeiten mit uns in Verbindung treten;
weitere auf unserer Website angebotene Funktionen und Dienstleistungen nutzen.

Die Regelungen richten sich insbesondere an Verbraucher und sonstige Nutzer in Deutschland, die unsere Website besuchen oder unsere Produkte und Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

2. Erhebung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbaren Person beziehen.

Je nach Art der Nutzung unserer Website können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden.

Daten im Zusammenhang mit Bestellungen

Bei einer Bestellung können unter anderem folgende Informationen erfasst werden:

Vor- und Nachname;
Rechnungs- und Lieferanschrift;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Bestell- und Vertragsinformationen;
Angaben zu den bestellten Produkten;
Zahlungs- und Transaktionsdaten.

Diese Angaben sind insbesondere erforderlich, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, Zahlungen abzuwickeln und die bestellten Waren zu liefern.

Daten bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, beispielsweise telefonisch oder per E-Mail, können die von Ihnen übermittelten Angaben verarbeitet werden. Dazu können gehören:

Name;
Kontaktdaten;
Inhalt Ihrer Anfrage;
sonstige Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.

Automatisch erfasste technische Daten

Bei der Nutzung unserer Website können bestimmte technische Informationen automatisch erfasst werden, beispielsweise:

IP-Adresse;
Browsertyp und verwendete Browserversion;
Betriebssystem;
Zeitpunkt des Zugriffs;
aufgerufene Seiten;
technische Informationen über die Nutzung der Website.

Diese Daten unterstützen insbesondere den sicheren Betrieb, die technische Stabilität und die Weiterentwicklung unserer Website.

3. Cookies und vergleichbare Technologien

Auf unserer Website können Cookies und ähnliche Technologien eingesetzt werden, um grundlegende Funktionen bereitzustellen und die Nutzung unseres Online-Angebots zu verbessern.

Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können.

Wir können Cookies insbesondere verwenden für:

die technische Funktion und Bereitstellung der Website;
die Speicherung von Einstellungen und Präferenzen;
die Analyse der Nutzung unseres Online-Angebots;
die Optimierung unserer Dienstleistungen und der Nutzererfahrung.

Ein Teil der Cookies ist für den Betrieb der Website technisch erforderlich. Andere Cookies, insbesondere Analyse- oder vergleichbare Technologien, werden nur eingesetzt, sofern die hierfür erforderliche Einwilligung vorliegt.

Sie können die Verwendung von Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers kontrollieren oder einschränken. Bitte berücksichtigen Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies dazu führen kann, dass einzelne Funktionen der Website nur eingeschränkt verfügbar sind.

Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

4. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, oder soweit die Verarbeitung gesetzlich zulässig ist.

Die Daten können insbesondere verwendet werden für:

die Annahme und Bearbeitung von Bestellungen;
die Vorbereitung und Organisation der Lieferung;
die Abwicklung von Zahlungsvorgängen;
die Bearbeitung von Rücksendungen, Erstattungen und Stornierungen;
die Beantwortung von Kundenanfragen;
die Bereitstellung und Weiterentwicklung der Website;
den Schutz unserer technischen Systeme;
die Erkennung und Verhinderung von Betrug oder missbräuchlicher Nutzung;
die Erfüllung gesetzlicher und behördlicher Verpflichtungen.

Dabei beschränken wir die Verarbeitung auf die Daten, die für den jeweiligen Zweck tatsächlich erforderlich sind.

5. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn sie zur Erbringung unserer Leistungen notwendig ist oder wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind.

Versand- und Logistikunternehmen

Für die Zustellung Ihrer Bestellung können erforderliche Angaben, insbesondere Name und Lieferanschrift, an beauftragte Versand- oder Logistikdienstleister übermittelt werden.

Zahlungsdienstleister

Zur Durchführung und Abwicklung von Zahlungen können die hierfür notwendigen Informationen an externe Zahlungsdienstleister weitergegeben werden.

Technische Dienstleister

Für Hosting, Wartung, technische Unterstützung und Sicherheitsmaßnahmen können wir Dienstleister einsetzen, die personenbezogene Daten nur in dem Umfang verarbeiten, der für ihre jeweilige Aufgabe erforderlich ist.

Wir stellen sicher, dass Datenempfänger grundsätzlich nur die Informationen erhalten, die für die Erfüllung ihrer jeweiligen Leistungen notwendig sind.

Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht an Dritte.

6. Speicherdauer und Umgang mit Cookies

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies verlangen.

Bei der Bestimmung der Speicherdauer berücksichtigen wir insbesondere:

die Dauer der bestehenden Geschäftsbeziehung;
gesetzliche Aufbewahrungsfristen;
die Notwendigkeit der Daten zur Geltendmachung oder Abwehr möglicher Rechtsansprüche.

Nach Ablauf der jeweiligen Speicherfrist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine andere rechtliche Grundlage für eine weitere Verarbeitung besteht.

Cookies

Sie können Auskunft über die von uns eingesetzten Cookies erhalten und Ihre Cookie-Einstellungen entsprechend Ihren Präferenzen verwalten.

Cookies, für deren Einsatz eine vorherige Einwilligung erforderlich ist, werden erst nach Erteilung Ihrer Einwilligung aktiviert.

Eine bereits erteilte Einwilligung können Sie jederzeit über die vorgesehenen Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

7. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten richtet sich nach der DSGVO und den sonstigen geltenden Datenschutzvorschriften.

Abhängig vom jeweiligen Verarbeitungsvorgang können insbesondere folgende Rechtsgrundlagen zur Anwendung kommen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

Wenn Sie ausdrücklich in einen bestimmten Verarbeitungsvorgang eingewilligt haben, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung

Daten können verarbeitet werden, wenn dies zur Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, beispielsweise zur Bearbeitung und Abwicklung einer Bestellung.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Gesetzliche Verpflichtung

Eine Datenverarbeitung kann erforderlich sein, um gesetzliche, steuerliche, buchhalterische oder sonstige rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen

In bestimmten Fällen kann die Verarbeitung auf unseren berechtigten Interessen beruhen, beispielsweise zur Absicherung der Website, zur Verbesserung unserer Dienstleistungen oder zur Vermeidung von Missbrauch und Betrug, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen.

Wir führen die Datenverarbeitung unter Beachtung der DSGVO und der in Deutschland geltenden Datenschutzvorschriften durch.

8. Ihre Datenschutzrechte

Nach den Bestimmungen der DSGVO stehen Ihnen verschiedene Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu.

Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Sollten Ihre personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sein, können Sie deren Korrektur oder Ergänzung verlangen.

Recht auf Löschung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten gelöscht werden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen.

Recht auf Widerspruch

Sie können einer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Beruht eine Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist, bleibt davon unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich über die unten genannten Kontaktdaten an uns wenden.

9. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie unseren Kundenservice kontaktieren.

E-Mail:
hello@elveric.com

Adresse:
5912 McGuire St,
Taylor, Michigan 48180, USA

Telefon:
+1 (734) 347-9168

Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (MEZ)

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