Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten beim Besuch und bei der Nutzung unserer Website www.elveric.com verarbeiten.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der in Deutschland anwendbaren Datenschutzgesetze.
1. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Website www.elveric.com.
Sie umfasst insbesondere Datenverarbeitungen, die entstehen, wenn Sie:
- unsere Website besuchen oder Produkte ansehen;
- Möbelprodukte aus den Bereichen Esszimmermöbel, Gartenmöbel, Wohnzimmermöbel und Schlafzimmermöbel durchsuchen;
- ein Kundenkonto erstellen;
- eine Bestellung aufgeben;
- mit uns über Kontaktmöglichkeiten kommunizieren;
- unsere Dienstleistungen und Funktionen nutzen.
Diese Datenschutzerklärung richtet sich an Nutzer, insbesondere Verbraucher in Deutschland, die unsere Website besuchen oder unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen.
2. Erhebung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.
Im Rahmen der Nutzung unserer Website können wir folgende personenbezogene Daten verarbeiten:
Daten bei Bestellung und Vertragsabwicklung
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:
- Vor- und Nachname;
- Rechnungs- und Lieferadresse;
- E-Mail-Adresse;
- Telefonnummer;
- Bestellinformationen;
- Informationen zu ausgewählten Produkten;
- Zahlungs- und Transaktionsinformationen.
Diese Daten werden benötigt, um Bestellungen zu bearbeiten, Zahlungen abzuwickeln und Lieferungen durchzuführen.
Daten bei Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns kontaktieren, beispielsweise per E-Mail oder Telefon, können wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen verarbeiten, darunter:
- Name;
- Kontaktinformationen;
- Inhalt Ihrer Anfrage;
- weitere Informationen, die Sie freiwillig mitteilen.
Technische Daten bei Nutzung der Website
Beim Besuch unserer Website können automatisch technische Informationen erfasst werden, beispielsweise:
- IP-Adresse;
- Browsertyp und Browserversion;
- verwendetes Betriebssystem;
- Zeitpunkt des Zugriffs;
- besuchte Seiten;
- technische Informationen zur Nutzung unserer Website.
Diese Daten dienen der sicheren Bereitstellung und Verbesserung unserer Website.
3. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um grundlegende Funktionen bereitzustellen und die Nutzung unserer Website zu verbessern.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können.
Wir verwenden Cookies insbesondere für:
- den technischen Betrieb und die grundlegende Funktionalität der Website;
- die Speicherung von Einstellungen und Nutzerpräferenzen;
- die Analyse der Nutzung unserer Website;
- die Verbesserung unserer Dienstleistungen und Nutzererfahrung.
Einige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich. Andere Cookies, insbesondere Analyse- oder vergleichbare Technologien, werden nur eingesetzt, wenn die erforderliche Zustimmung vorliegt.
Sie können die Speicherung von Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass die Einschränkung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinflussen kann.
Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
4. Verwendung personenbezogener Daten
Wir verwenden personenbezogene Daten ausschließlich für die Zwecke, für die sie erhoben wurden oder soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten kann insbesondere erfolgen für:
- die Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen;
- die Organisation und Durchführung der Lieferung;
- die Abwicklung von Zahlungen;
- die Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen und Stornierungen;
- die Beantwortung von Kundenanfragen;
- die Bereitstellung und Verbesserung unserer Website-Funktionen;
- die Gewährleistung der Sicherheit unserer Systeme;
- die Vermeidung und Erkennung von Betrug oder missbräuchlicher Nutzung;
- die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Wir verarbeiten nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
5. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Erfüllung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Eine Weitergabe kann insbesondere erfolgen an:
Versand- und Logistikdienstleister
Zur Durchführung der Lieferung können erforderliche Daten, wie beispielsweise Name und Lieferadresse, an Versand- und Logistikdienstleister übermittelt werden.
Zahlungsdienstleister
Zur Verarbeitung von Zahlungen können erforderliche Zahlungsinformationen an Zahlungsdienstleister weitergegeben werden.
Technische Dienstleister
Zur Bereitstellung, Wartung und Sicherheit unserer Website können technische Dienstleister eingesetzt werden, die personenbezogene Daten im erforderlichen Umfang verarbeiten.
Alle Empfänger erhalten nur diejenigen Daten, die für die jeweilige Aufgabe erforderlich sind.
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten unserer Nutzer an Dritte.
6. Speicherung von Daten und Cookies
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Bei der Festlegung der Speicherdauer berücksichtigen wir insbesondere:
- die Dauer der Geschäftsbeziehung;
- gesetzliche Aufbewahrungspflichten;
- die Erforderlichkeit der Daten für mögliche rechtliche Ansprüche.
Nach Ablauf der erforderlichen Speicherfrist werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere gesetzliche Grundlage für die Verarbeitung besteht.
Cookies
Sie haben das Recht, Informationen über die Verwendung von Cookies zu erhalten und Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anzupassen.
Soweit Cookies eine vorherige Zustimmung erfordern, werden diese erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.
Eine erteilte Cookie-Einwilligung kann jederzeit über die entsprechenden Einstellungen widerrufen oder geändert werden.
7. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Je nach Verarbeitungsvorgang stützen wir die Verarbeitung auf folgende Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung bestimmter Daten erteilen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage dieser Einwilligung.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung
Die Verarbeitung erfolgt, wenn sie für die Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, beispielsweise bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung
Die Verarbeitung kann erforderlich sein, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigtes Interesse
Die Verarbeitung kann auf unseren berechtigten Interessen beruhen, beispielsweise zur Sicherstellung der Website-Sicherheit, zur Verbesserung unserer Funktionen oder zur Vermeidung von Missbrauch.
Unsere Datenverarbeitung erfolgt unter Beachtung der DSGVO sowie der in Deutschland geltenden Datenschutzbestimmungen.
8. Rechte der Nutzer
Nach der DSGVO haben Sie verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten.
Sie haben insbesondere das Recht:
Recht auf Auskunft
Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
Recht auf Berichtigung
Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung
Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie können verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird, wenn bestimmte gesetzliche Voraussetzungen erfüllt sind.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.
Recht auf Widerspruch
Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen.
9. Kontakt
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte haben, können Sie uns kontaktieren.
E-Mail-Adresse für den Kundenservice: hello@elveric.com
Adresse: 5912 McGuire St, Taylor, Michigan 48180, USA
Telefon: +1 (734) 347-9168
Öffnungszeiten: Montag–Freitag 09:00–18:00 Uhr MEZ